Приемка мебели.
При приемке мебели основная задача клиента проверить целостность и наличие брака на стекле и зеркалах(если таковые есть). Остальной брак, который будет обнаружен в процессе сборки, будет заменен, в кротчайшие сроки. 


Сборка и рекламация мебели. 
В комплекте с мебелью, будет вся необходимая фурнитура(включая ключ многогранник), инструкции по сборке. Перед тем как собирать предмет мебели, проверти все детали на наличие брака. Если Вы обнаружите бракованную деталь, то отложите ее и не допускайте к сборке. Если бракованная деталь была в сборке, то она не подлежит бесплатной замене. Для удобства клиента, замена бракованных деталей производится на дому заказчика. Для этого Вам необходимо позвонить по телефону, указанному в товарной накладной. Также Вы можете воспользоваться услугами наших сборщиков. Которые профессионально проверят и соберут мебель. С условиями и расценками можете ознакомиться в разделе «
Услуги».

Гарантия и возврат товара.
В течение 1-го месяца, Вы можете заменить бракованную деталь. При соблюдении условий, описанных в пункте «Сборка мебели». Полная гарантия на мебель и сборку - 1 год от Компании, только при условии сборки мебели нашими сборщиками. Необходимо сохранение товарно-платежных документов. И 3 года на мебель от фабрики-производителя. Необходимо сохранение товарно-платежных документов и бирок от коробок упаковки. В течении этого времени можете предъявить претензии по качеству мебели и качеству сборки. В случае если рекламация вызвана не правильной эксплуатацией мебели, то брак замене не подлежит. Если рекламация вызвана не качественной технологией производства или не качественной сборкой, то бракованные детали подлежат замене.
Также в течение 2-х недель, после доставки мебели. Без объяснения причин, Вы можете сделать возврат товара, при выполнении условий:
1.сохранения товарно-платежных документов
2.сохранение заводской упаковки в надлежащем виде
3. мебель не была в сборке (все ее детали и элементы).
Компания оставляет за собой удержать денежные средства на транспортные расходы по доставке к клиенту и от клиента, а также на работы связанные с подъемом и спуском мебели. Во всех остальных случаях возврат мебели не возможен (на основании постановления правительства РФ №55 от 19 февраля 1998г.)